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自動(dòng)化設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維的痛點(diǎn)與解決方案

2024-11-05 11:05:17

當(dāng)前設(shè)備制造商、設(shè)備經(jīng)銷商、設(shè)備租賃商、運(yùn)維服務(wù)商等在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中往往會(huì)遇到以下痛點(diǎn):

 

1、設(shè)備管理難:設(shè)備數(shù)量多,分布廣泛,設(shè)備管理巡檢困難;設(shè)備報(bào)警故障信息無法及時(shí)感知獲??;設(shè)備種類多,運(yùn)維時(shí)效性差;傳統(tǒng)設(shè)備點(diǎn)檢工作量大,且主要由人工操作,效率低下。

 

2、售后運(yùn)維難:銷售出去的設(shè)備無法遠(yuǎn)程監(jiān)控,頻繁出差服務(wù)成本高,影響公司利潤(rùn);用戶報(bào)修、設(shè)備告警等事件沒有流程進(jìn)行跟蹤處理;不同運(yùn)維人員缺乏交流渠道,難以形成系統(tǒng)的維修方案。

 

3、數(shù)據(jù)分析難:產(chǎn)品改良升級(jí)與售后服務(wù)優(yōu)化缺乏大數(shù)據(jù)支撐;高能耗設(shè)備無法獲取能耗數(shù)據(jù)、進(jìn)行能耗分析和制定節(jié)能降耗措施;設(shè)備分布廣泛,各個(gè)設(shè)備形成數(shù)據(jù)孤島,無法進(jìn)行整體分析。

 

4、遠(yuǎn)程維護(hù)難:銷售出去的設(shè)備產(chǎn)生故障報(bào)警時(shí),維護(hù)人員無法遠(yuǎn)程解決,PLC 程序也無法遠(yuǎn)程升級(jí),客戶遭受的損失無法估量。

 

對(duì)此,數(shù)之能提供自動(dòng)化設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維解決方案。通過實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備PLC接入設(shè)備運(yùn)維管理平臺(tái)中,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全國(guó)各地設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障告警、設(shè)備管理、工單管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能,從而建立信息化、可視化、可追溯的設(shè)備閉環(huán)管理,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的設(shè)備運(yùn)維工作,加強(qiáng)管理水平與服務(wù)效率,建立良好的企業(yè)形象。

功能效益

 

1、發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)定位診斷,評(píng)估是否需要遠(yuǎn)程維護(hù)或者現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。需要現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)就近調(diào)度周邊人員;需要遠(yuǎn)程維護(hù)就能實(shí)現(xiàn)異地PLC的遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作,有效降低成本并提高資源利用效率。

 

2、實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的線上化管理操作,各項(xiàng)操作與維護(hù)記錄就會(huì)記錄并保存起來,形成可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,為設(shè)備更新?lián)Q代與售后服務(wù)優(yōu)化等提供可靠數(shù)據(jù)支持。

 

3、由人工采集、管理、匯總的模式轉(zhuǎn)換為自動(dòng)化的監(jiān)控管理模式,能夠減少人員配置并提高管理水平,出現(xiàn)異常故障快速定位,運(yùn)維工單快速分配。

 

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